記者近日獲悉，廣東省廣州市新業(yè)態(tài)工會工作數(shù)智化場景和數(shù)字平臺建設(shè)創(chuàng)新實踐取得積極進展。2025年以來，廣州市總工會創(chuàng)新打造新業(yè)態(tài)工會工作系列數(shù)智化應(yīng)用場景，實現(xiàn)職工指尖輕觸、工會關(guān)愛活動精準(zhǔn)觸達，工會組織有效覆蓋和服務(wù)載體不斷拓展，吸引力凝聚力持續(xù)增強。

密織組織服務(wù)體系。搭建全市工會管理員組織樹，在“職工之家”APP平臺上按照“市-區(qū)-鎮(zhèn)街工會”三個層級，全市錄入“工會組建人員”用戶角色220余名，實現(xiàn)對全市188個鎮(zhèn)街和園區(qū)工會的全覆蓋。細(xì)致做好各項前期準(zhǔn)備工作，完成了工會普惠服務(wù)平臺活動設(shè)置，點亮APP工會暖新禮包專場中的廣州分會場。整合省市工會數(shù)據(jù)和服務(wù)資源，聯(lián)動省總工會“粵工惠”平臺和市總工會“廣州工會”小程序開展推宣，持續(xù)放大“職工之家”APP推廣效力和品牌影響力，為后續(xù)各項特色服務(wù)活動開展奠定堅實基礎(chǔ)。聚焦重點群體和對象，統(tǒng)籌部署開展市域新業(yè)態(tài)大走訪大慰問活動，通過“職工之家”APP發(fā)放“暖新禮包”近2萬份，在全市層面營造濃厚工會“暖新氛圍”。

廣泛吸納工會組織和會員入駐。實施2025年全市基層工會建設(shè)強基賦能“五大行動”，將數(shù)智化應(yīng)用深度融入基層工會制度建設(shè)、組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)全過程。召開全市基層工會組建工作調(diào)度會，發(fā)動在穗頭部平臺企業(yè)工會、吸納新業(yè)態(tài)勞動者的平臺合作商工會和新業(yè)態(tài)行業(yè)工會等三類重點積極入駐“職工之家”APP，全市4家市級新業(yè)態(tài)行業(yè)工聯(lián)會，“三通一達”、京東、滴滴等9家平臺在穗分支機構(gòu)工會組織完成入駐，餓了么等重點平臺工會入駐工作有序推進中。及時完成平臺白名單配置審核階段性任務(wù)，省總分配給廣州市的“暖新禮包”項目補助人數(shù)為1.8萬余人，目前已累計審核白名單配置數(shù)量超3.3萬。持續(xù)延伸基層工會數(shù)據(jù)鏈路，開發(fā)上線廣州工會入會小程序，指導(dǎo)市網(wǎng)約配送行業(yè)工聯(lián)會打造“同新會”騎手入會和服務(wù)平臺。

定制APP-終端全場景服務(wù)品牌。煥新推出“1027，邀你愛騎”-2025年廣州工會騎手節(jié)全新品牌，線上線下全時全景聯(lián)動，實現(xiàn)騎手“一鍵入會”“碼上圓夢”，吸納騎手會員8萬余人，數(shù)據(jù)聯(lián)動分析會員年齡、所屬平臺等特征，精準(zhǔn)提供福利領(lǐng)取、維權(quán)申訴等服務(wù)，數(shù)智賦能織密組織服務(wù)網(wǎng)，深度惠及全市11萬從業(yè)勞動者。上線服務(wù)地圖，實現(xiàn)全市694家工會愛心驛站即觸即達，發(fā)布20家騎手友好社區(qū)和新業(yè)態(tài)職工小家，集成日常運營、行業(yè)培訓(xùn)、工會活動等功能，服務(wù)新業(yè)態(tài)勞動者超1200萬人次。廣泛實施“愛心餐”項目，提供特惠餐品，發(fā)放滿減紅包，覆蓋全市6000+商戶，推出10000+特惠餐品。開展求學(xué)圓夢專項計劃，持續(xù)對參加大專、本科學(xué)歷提升的等新業(yè)態(tài)勞動者進行學(xué)歷教育補助，補助標(biāo)準(zhǔn)達1500元/人。（工人日報客戶端記者 葉小鐘 通訊員 高明）