今年以來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)吉林省電力有限公司白山供電公司為持續(xù)落實(shí)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境措施走深走實(shí)，積極開(kāi)展調(diào)研、考察，與轄區(qū)內(nèi)電動(dòng)汽車銷售廠商聯(lián)合打造出“車購(gòu)電通”一站式跨行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式。

隨著當(dāng)?shù)匦履茉雌囆枨蟮牟粩嗉ぴ?，群眾?duì)新能源汽車的配套充電樁需求也在相應(yīng)增加。如何最大限度減少客戶辦電跑動(dòng)次數(shù)，壓縮客戶申請(qǐng)辦電流程，快速實(shí)現(xiàn)“車購(gòu)電通”成為了白山供電公司研究的主要課題。

在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)研、考察后，該公司與轄區(qū)內(nèi)電動(dòng)汽車銷售廠商取得聯(lián)系，提出快速實(shí)現(xiàn)“車購(gòu)電通”合作意向。經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方很快達(dá)成共識(shí)，并加快進(jìn)度形成合作。在銷售廠商所轄紅旗新能源汽車銷售中心新增一項(xiàng)業(yè)務(wù)，充電樁安裝業(yè)務(wù)關(guān)口前移，在客戶購(gòu)買充電汽車的同時(shí)，可以現(xiàn)場(chǎng)同步完成充電車用電報(bào)裝申請(qǐng)，及時(shí)為客戶上門安裝配套充電樁，極大縮短了辦電時(shí)間，簡(jiǎn)化了辦電流程，真正為購(gòu)買新能源汽車的客戶做到了“車購(gòu)電通”。

“車購(gòu)電通”跨行業(yè)新舉措實(shí)現(xiàn)了客戶辦電“零跑動(dòng)”，辦電平均時(shí)長(zhǎng)從以往的4~5天縮減到2天，最快可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日購(gòu)車、當(dāng)日通電”目標(biāo)。該舉措促進(jìn)了白山市紅旗新能源汽車銷售中心一季度銷售量同比增長(zhǎng)45%，得到了電動(dòng)汽車銷售廠商和客戶的一致好評(píng)。（孫天智）

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