奔走在無聲的送餐世界，廣州聽障騎手傅婷婷并不孤獨——據(jù)《工人日報》5月24日報道，傅婷婷是我國8500多萬殘障人士中的一員，當(dāng)?shù)芈犝贤赓u騎手組成的“無聲騎手群”為她提供了不少照應(yīng)；平臺上線專為聽障騎手研發(fā)的電子溝通卡、問路電子卡，為她送單減少了障礙；送餐過程中，當(dāng)大家得知她是聽障騎手，常常給予幫助。

聽障，沒能阻擋她精彩的工作與生活。婷婷們的精彩，是這個時代各方合力托舉殘障人士權(quán)益的縮影。一個愿意接納殘障人士的平臺企業(yè)，一群相互幫助的人——這是一個溫暖的故事。

故事的背后，我們更看到數(shù)字經(jīng)濟(jì)在就業(yè)方面向廣大殘障人士張開雙臂的可能。

長期以來，職業(yè)門檻、就業(yè)歧視等因素讓殘障人士找工作堵點重重。同時，殘障人士就業(yè)也多為傳統(tǒng)行業(yè)，并通過相對固定的渠道走上工作崗位，就業(yè)面相對狹窄。企業(yè)的招聘需求，多由基層殘聯(lián)對接溝通，幫扶渠道相對單一，難以高效匹配量大面廣的就業(yè)需求。此外，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響，就業(yè)機(jī)會地域分布不均。

新就業(yè)形態(tài)已成吸納就業(yè)的重要“蓄水池”。在傳統(tǒng)勞動密集型工作環(huán)境中，殘疾勞動力的生產(chǎn)效率較低，因此就業(yè)形勢并不樂觀。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，以平臺經(jīng)濟(jì)為代表的服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，催生出大批新職業(yè)，尤其是打破時間和空間限制的崗位也給殘障人士靈活就業(yè)帶來更多機(jī)會。

在新賽道、新職場上，殘障人士不能被落下。2022年3月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動方案（2022—2024年）》明確：開展民營企業(yè)助力殘疾人就業(yè)活動，組織一批頭部平臺、電商、快遞等新就業(yè)形態(tài)企業(yè)對接殘疾人就業(yè)需求，每年開發(fā)一批崗位定向招聘殘疾人。對在平臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)的殘疾人減免加盟、增值服務(wù)等費(fèi)用，給予宣傳推廣、派單傾斜、免費(fèi)培訓(xùn)等幫扶。

近年來，一些平臺企業(yè)利用技術(shù)優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件，讓新就業(yè)形態(tài)工作崗位更適應(yīng)殘障人士工作需求。例如，有的企業(yè)研發(fā)讀屏軟件并不斷完善動能，讓視障人士拓展就業(yè)機(jī)會有了更多可能；有的外賣平臺上線專為聽障騎手研發(fā)的送餐關(guān)懷功能，為其送單減少障礙等。

對于殘障人士而言，就業(yè)不僅僅是找到一份工作，更是他們參與社會生活、平等融入社會的重要入口。讓殘障人士有尊嚴(yán)地勞動并實現(xiàn)自我認(rèn)同、獲得社會認(rèn)同，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域大有可為。

助殘事業(yè)是“春天的事業(yè)”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是朝陽行業(yè)。當(dāng)春天遇到朝陽，相信有更多溫暖的故事發(fā)生。