讀者來信

編輯您好！

我之前在某商場購買了一臺空調，商場承諾會安排專人上門安裝。兩天后，安裝公司的閔某到家安裝空調，并出示了證件?？照{安裝過程中安全繩松動脫落，導致閔某墜樓受重傷。閔某將我和商場、安裝公司一同告上了法庭，要求我們三方共同賠償其各項損失共計16萬元。

據(jù)我所知，商場與安裝公司簽訂了服務外包協(xié)議，將所有空調安裝業(yè)務外包給安裝公司。請問，在這種情況下安裝工人為客戶安裝空調過程中受傷，應該由誰負責？

青島 王先生

為您釋疑

王先生您好!

要確定本案責任承擔主體，首先需要厘清各主體之間的法律關系。

第一，是關于商場和安裝公司之間的法律關系。商場與安裝公司簽訂了服務外包協(xié)議符合民法典第七百七十條規(guī)定的承攬合同法律關系。民法典第一千一百九十三條規(guī)定，承攬人在完成工作過程中造成第三人損害或者自己損害的，定作人不承擔侵權責任。但是，定作人對定作、指示或者選任有過錯的，應當承擔相應的責任。如果安裝公司是有資質的公司，即商場在承攬法律關系中對選任方面沒有過錯，那么，商場就不承擔賠償責任。

第二，您與閔某之間的法律關系。您作為空調的購買者，空調安裝系商場履行買賣合同的附隨義務，如果在安裝過程中您對閔某并沒有進行不當?shù)闹甘净蛘邘椭?，提供的安裝環(huán)境不會造成閔某安全繩松動，則您與閔某的重傷結果不存在因果關系，那么，您也不需要承擔賠償責任。

第三，關于安裝公司與閔某之間的法律關系問題。如果閔某是安裝公司員工，即與安裝公司之間是勞動合同法律關系，閔某應當向安裝公司申請工傷賠償；如果閔某并非安裝公司員工，只是為安裝公司提供勞務，符合民法典第一千一百九十二條規(guī)定的“提供勞務一方因勞務受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔相應的責任”那么，閔某作為有高空作業(yè)資質的個體，若導致閔某安全繩松動脫落是因其本人操作不當，那么說明閔某自身也有過錯，應當對自己的損失承擔部分責任。

上海錦天城（青島）律師事務所律師 林睿睿