本報訊（記者賴書聞）“我在整個維權(quán)過程中都感受到工會無微不至的溫暖和關(guān)懷?！苯?，海南省陵水黎族自治縣農(nóng)民工李長敏感慨。2024年5月以來，海南省總工會力推“一函兩書”制度和企業(yè)勞動用工指導(dǎo)服務(wù)，通過全流程指導(dǎo)、全方位服務(wù)、全鏈條監(jiān)督的“三全”模式，推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。這一做法入選全國工會重點工作創(chuàng)新案例。

全流程指導(dǎo)，賦能職工依法維權(quán)。海南省總組建“監(jiān)督員+律師”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，為各級工會及企業(yè)提供上門服務(wù)和“一對一”指導(dǎo)，采用發(fā)放調(diào)查問卷、與企業(yè)負(fù)責(zé)人面談等形式進(jìn)行全流程指導(dǎo)服務(wù)。

全方位服務(wù)，共筑和諧勞動關(guān)系。海南省總以“普法+監(jiān)督”模式，開展勞動法律法規(guī)講座、制定防范用工法律風(fēng)險清單等，并結(jié)合企業(yè)存在的共性問題、整改情況，依托“一函兩書”制度，督促企業(yè)完善用工制度，降低勞動糾紛發(fā)生率。

全鏈條監(jiān)督，匯聚法律監(jiān)督合力。海南省總聯(lián)合法院、檢察院、人社廳、司法廳等形成五方勞動法律監(jiān)督機(jī)制，對于企業(yè)重大用工風(fēng)險，由法院會同同級總工會聯(lián)合發(fā)送司法建議及“一函兩書”，視情況抄送同級檢察院并移送相關(guān)線索，檢察院對符合條件的案件依法開展檢察監(jiān)督和支持起訴等工作，形成保障勞動者合法權(quán)益的監(jiān)督合力。

2022年8月，李長敏等人來到陵水某工地進(jìn)行裝修工作。2023年12月，項目工程完工，通過了質(zhì)量驗收，但建設(shè)方卻遲遲未給李長敏等人發(fā)放工資?！拔覀児灿?0名農(nóng)民工被拖欠工資361萬元?！焙Ｄ险\術(shù)裝飾工程有限公司負(fù)責(zé)人肖斌說，他們多次與項目方溝通，但始終未能得到解決。

2024年6月，肖斌帶領(lǐng)農(nóng)民工向有關(guān)部門反映欠薪問題并提交投訴欠款問題等材料。得到的答復(fù)是，由于農(nóng)民工工資保證金賬戶上資金不足，暫時無力發(fā)放。

2024年11月，多次維權(quán)未果后，李長敏等人來到陵水黎族自治縣總工會求助，縣總第一時間向欠薪方和相關(guān)監(jiān)管部門出具工會勞動法律監(jiān)督提示函和意見書，組建“監(jiān)督員+律師”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，要求企業(yè)在限定時間內(nèi)就欠薪問題做出答復(fù)。

同時，陵水縣總派出勞動法律監(jiān)督員前往企業(yè)調(diào)查。查實情況后，陵水縣總與縣人社局、縣綜合執(zhí)法局協(xié)調(diào)，向以上兩單位發(fā)出工會勞動法律監(jiān)督建議書，請有關(guān)部門協(xié)同處理且將處理情況及時書面反饋。近日，企業(yè)按照欠薪總額的60%分別支付到70名農(nóng)民工手上，剩余部分工會將繼續(xù)跟進(jìn)督促。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，海南省總已開展用工指導(dǎo)服務(wù)、勞動法律監(jiān)督106次，化解勞動糾紛125起，為勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失超過500萬元。