新業(yè)態(tài)保險(xiǎn)糾紛中,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者存在保險(xiǎn)認(rèn)知不足、維權(quán)能力弱情況
司法保障破解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“投保容易理賠難”
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新業(yè)態(tài)保險(xiǎn)糾紛中,多主體之間矛盾交織,而新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者普遍存在保險(xiǎn)認(rèn)知不足、維權(quán)能力弱的問(wèn)題,加劇了事實(shí)認(rèn)定及裁判難度。
近年來(lái),隨著新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的保險(xiǎn)權(quán)益保障問(wèn)題受到社會(huì)高度關(guān)注。近日,北京金融法院發(fā)布了該院自2021年建院以來(lái)所受理涉及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者保險(xiǎn)權(quán)益糾紛案件審理情況及典型案例。
“新業(yè)態(tài)保險(xiǎn)糾紛中,多主體之間矛盾交織,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、第三方用人單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)者均存在不同程度的問(wèn)題。”北京金融法院副院長(zhǎng)宋毅介紹說(shuō),司法實(shí)踐中,部分平臺(tái)存在強(qiáng)制投保問(wèn)題,例如將勞動(dòng)者投保特定保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的特定保險(xiǎn)產(chǎn)品與勞動(dòng)者開(kāi)單營(yíng)業(yè)強(qiáng)行捆綁,要求開(kāi)單營(yíng)業(yè)必須投保,保費(fèi)通常從勞動(dòng)者收入中自動(dòng)扣除;個(gè)別保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以特別約定之名行規(guī)避責(zé)任之實(shí);新業(yè)態(tài)保險(xiǎn)“寬進(jìn)嚴(yán)出”現(xiàn)象多發(fā)。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者普遍存在保險(xiǎn)認(rèn)知不足、維權(quán)能力弱的問(wèn)題,尤其在用工關(guān)系、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)性方面的舉證能力不足,加劇了事實(shí)認(rèn)定及裁判難度。
新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者遭遇“投保容易理賠難”該如何維權(quán)?勞動(dòng)者意外受傷后,因?yàn)橐呀?jīng)享受新職傷險(xiǎn)待遇就不能享受商業(yè)意外險(xiǎn)賠償了嗎?關(guān)聯(lián)企業(yè)“混同用工”模式下,誰(shuí)有權(quán)對(duì)雇主責(zé)任險(xiǎn)主張賠償權(quán)?
焦點(diǎn)1:
核?!皩掃M(jìn)嚴(yán)出”怎么破?
魏某是一名營(yíng)業(yè)貨車司機(jī),其妻子于某作為投保人為魏某在網(wǎng)絡(luò)投保平臺(tái)投保意外傷害保險(xiǎn)。投保時(shí),保險(xiǎn)公司和投保平臺(tái)均沒(méi)有要求投保人說(shuō)明被保險(xiǎn)人的職業(yè)類型。保險(xiǎn)期間內(nèi),魏某駕駛營(yíng)業(yè)貨車發(fā)生交通事故,在向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí),保險(xiǎn)公司以魏某未如實(shí)告知職業(yè)為營(yíng)業(yè)貨車司機(jī)、其職業(yè)類別不符合保險(xiǎn)合同約定為由,解除保險(xiǎn)合同并拒賠。
法院審理認(rèn)為,投保時(shí)被保險(xiǎn)人職業(yè)已然不符合條件,保險(xiǎn)公司放棄主動(dòng)詢問(wèn)與審核,依然同意承保,合同履行過(guò)程中,被保險(xiǎn)人的職業(yè)并未發(fā)生變化,即使保險(xiǎn)人對(duì)該條款已經(jīng)進(jìn)行提示和明確說(shuō)明,也無(wú)法發(fā)生合同解除的法律后果。因此,法院判令保險(xiǎn)公司賠付保險(xiǎn)金。
該案審理法官表示,近年來(lái),與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品主要以互聯(lián)網(wǎng)投保為主渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)具有便捷、高效特點(diǎn),但“寬進(jìn)嚴(yán)出”現(xiàn)象尤為突出。在客戶準(zhǔn)入階段,部分保險(xiǎn)公司為了追求業(yè)務(wù)量,放松了對(duì)客戶資源、風(fēng)險(xiǎn)承受能力的審核,導(dǎo)致高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)入市場(chǎng),為后續(xù)理賠埋下隱患。該案以判決方式對(duì)保險(xiǎn)公司“寬進(jìn)嚴(yán)出”行為亮“紅燈”,有助于倒逼保險(xiǎn)行業(yè)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
焦點(diǎn)2:
意外險(xiǎn)能被新職傷險(xiǎn)“抵銷”嗎?
劉某是一家平臺(tái)加盟商的眾包騎手,每天必須購(gòu)買眾包騎手保障組合產(chǎn)品保險(xiǎn)單后,方能使用平臺(tái)APP接單營(yíng)業(yè),保障項(xiàng)目包括意外身故、殘疾給付等。
在一次送餐過(guò)程中,劉某受傷,構(gòu)成九級(jí)傷殘,向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,劉某符合新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障情形,劉某已享受新職傷險(xiǎn)賠償,故無(wú)法再通過(guò)眾包騎手意外險(xiǎn)重復(fù)獲賠。
法院認(rèn)為,該案中,意外傷害保險(xiǎn)屬于定額型人身保險(xiǎn),不適用損失填補(bǔ)原則,也就不涉及重復(fù)賠償。劉某雖已獲得新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障一次性傷殘補(bǔ)助金,但新職傷險(xiǎn)與商業(yè)意外險(xiǎn)不是替代抵銷關(guān)系,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者可同時(shí)主張賠付,判令該保險(xiǎn)公司依約賠付保險(xiǎn)金。
法院表示,新職傷險(xiǎn)是國(guó)家為兜牢無(wú)法參加工傷保險(xiǎn)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)傷害保障底線,在工傷保險(xiǎn)制度框架下試行的一種新的保障制度。新職傷險(xiǎn)與意外傷害保險(xiǎn)雖性質(zhì)不同但不沖突,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者發(fā)生相關(guān)職業(yè)傷害,既有權(quán)申請(qǐng)職業(yè)傷害保障待遇,又有權(quán)主張意外傷害保險(xiǎn)賠付。
審理該案的法官表示,對(duì)于新職傷險(xiǎn)試點(diǎn)地區(qū)的商業(yè)意外險(xiǎn)產(chǎn)品,在保單特別約定或保險(xiǎn)條款中載明“享受新職傷待遇的則不予賠付”的,若保險(xiǎn)公司未能舉證雙方就此達(dá)成合意,該條款不產(chǎn)生法律效力,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依約賠付商業(yè)意外險(xiǎn)保險(xiǎn)金。
焦點(diǎn)3:
混同用工下如何賠雇主責(zé)任險(xiǎn)?
甲公司在某保險(xiǎn)公司投保了雇主責(zé)任險(xiǎn),被保險(xiǎn)人清單中包含張某。一日,張某在工作期間突發(fā)身體不適,經(jīng)送醫(yī)搶救無(wú)效死亡。乙公司作為用人單位向人社局申請(qǐng)工傷認(rèn)定,人社局作出《認(rèn)定工傷決定書》,認(rèn)定張某與乙公司存在勞動(dòng)關(guān)系。甲公司與張某家屬簽訂《賠償協(xié)議書》并給付賠償款60萬(wàn)元。
事后,甲公司向保險(xiǎn)公司理賠遭拒。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,甲公司與張某之間不存在實(shí)際用工關(guān)系,甲公司不具有保險(xiǎn)利益。經(jīng)查,甲乙兩家公司是關(guān)聯(lián)企業(yè),多年來(lái)由同一人實(shí)際經(jīng)營(yíng)。
法院認(rèn)為,甲乙兩家關(guān)聯(lián)企業(yè)之間存在混同用工情形。甲公司以張某雇主身份投保了雇主責(zé)任險(xiǎn),事故發(fā)生后實(shí)際給付了賠償款。在沒(méi)有證據(jù)證明甲公司與乙公司、張某繼承人等存在騙保等惡意侵害保險(xiǎn)公司權(quán)益的情形下,可以認(rèn)定甲公司有權(quán)向保險(xiǎn)公司主張賠償。法院最終判令保險(xiǎn)公司向甲公司給付保險(xiǎn)金60萬(wàn)元。
審理法官表示,新就業(yè)形態(tài)下,企業(yè)之間“交叉用工”“混同用工”“共享用工”等用工方式不斷創(chuàng)新,鑒于“混同用工”情形下難以界定實(shí)際用工關(guān)系。該案明確,如確實(shí)存在“混同用工”情形導(dǎo)致無(wú)法認(rèn)定保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)的實(shí)際用工關(guān)系的,混同用工主體應(yīng)對(duì)勞動(dòng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,進(jìn)而認(rèn)定保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)雇主責(zé)任險(xiǎn)賠付責(zé)任。
“與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)合同模式不同,在新就業(yè)形態(tài)模式下,因用工存在多次分包現(xiàn)象,交易鏈條進(jìn)一步拉長(zhǎng),交易主體增多,保險(xiǎn)產(chǎn)品的交易結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,加大了對(duì)商業(yè)嵌套模式下真實(shí)保險(xiǎn)合同關(guān)系的甄別難度?!北本┙鹑诜ㄔ毫竿ジ蓖ラL(zhǎng)厲莉告訴記者。
厲莉建議,勞動(dòng)者應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)能力;保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)從優(yōu)化產(chǎn)品供給提高適配性、推動(dòng)保險(xiǎn)條款透明化、理賠標(biāo)準(zhǔn)化等方面提高展業(yè)水平;平臺(tái)及合作商應(yīng)從規(guī)范算法管理、杜絕風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、健全糾紛內(nèi)部處理機(jī)制等方面強(qiáng)化勞動(dòng)者權(quán)益保障;行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)在數(shù)據(jù)支持、規(guī)則指導(dǎo)、行業(yè)自律、調(diào)解爭(zhēng)議方面強(qiáng)化作用發(fā)揮。



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