“24小時搬新家”“除醛率99%”,實際效果存疑
京津冀三地消協(xié)約談除醛產(chǎn)品相關企業(yè)
本報訊 (記者楊召奎)為切實規(guī)范除醛儀、除醛果凍產(chǎn)品市場經(jīng)營秩序,北京市消費者協(xié)會、天津市消費者協(xié)會、河北省消費者權益保護委員會近期聯(lián)合發(fā)布公開勸諭,通過約談、發(fā)布行業(yè)規(guī)范、消費提示等措施,推動行業(yè)回歸理性競爭,切實維護消費者合法權益。
除醛產(chǎn)品作為新興消費品類,市場需求增長迅速,但部分企業(yè)利用消費者對室內(nèi)環(huán)境安全的焦慮,通過虛假宣傳牟利,嚴重侵害消費者權益。
北京市消費者協(xié)會相關負責人表示,有的品牌宣稱“單臺覆蓋180㎡”“2小時除醛率99%+”,實則數(shù)據(jù)源于小型密閉試驗艙,與家庭復雜環(huán)境差異顯著,“高效除醛”實為誤導。有的企業(yè)混淆概念,將強刺激性臭氧包裝為“活性氧”“超氧”,刻意回避健康危害,未在說明中標注警示。個別商家甚至散布“開窗通風無用論”,誘導高價消費,公然違背科學常識。
此外,除醛果凍也存在類似問題。有的商家宣稱“24小時搬新家”“除醛率99%”,但刻意淡化實驗空間體積、特定溫濕度的前提,普通家庭環(huán)境下效果存疑。部分產(chǎn)品以“果凍變色反映除醛進度”為噱頭,實則是利用視覺錯覺欺騙消費者;有的用“草本精華”模糊核心成分,未告知強氧化性可能引發(fā)的呼吸道刺激、物品腐蝕等風險。
針對除醛儀、除醛果凍市場虛假宣傳、功效夸大等問題,京津冀消協(xié)組織重點約談了希望樹、霍尼韋爾、山山、創(chuàng)綠家、歐朗德斯、巴賽夫、百而思、愷文等品牌生產(chǎn)企業(yè)以及部分電商平臺、MCN機構(gòu),明確要求落實主體責任,嚴控虛假廣告與誤導性宣傳,并提出4項總體要求:立即全面自查整改;規(guī)范試驗數(shù)據(jù)披露;嚴格履行主體責任;妥善處理消費糾紛。



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