“病人目前生命體征平穩(wěn)，辛苦骨外科負責人前來會診?！?月23日，記者在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京潞河醫(yī)院見到該院醫(yī)療部兼醫(yī)患協(xié)調(diào)辦主任劉淼時，她剛結(jié)束一場救治交通意外傷員的協(xié)調(diào)會。此時的微信工作群內(nèi)，關(guān)于傷員后續(xù)治療的方案還在持續(xù)跟進，作為協(xié)調(diào)人，劉淼必須第一時間回應(yīng)，對接相關(guān)科室。

從醫(yī)16年，劉淼始終扎根在醫(yī)療資源協(xié)調(diào)、醫(yī)患關(guān)系處理一線。無論清晨還是深夜，只要看到微信群內(nèi)的工作信息，她總會及時回復(fù)。

“醫(yī)生負責看病，我們負責‘接紐帶’，協(xié)調(diào)醫(yī)療工作、對接相關(guān)科室，讓醫(yī)生能安心看病，傷員能得到妥善救治?！眲㈨祵τ浾哒f。

2024年4月，潞河醫(yī)院與通州警方試點開展“警醫(yī)聯(lián)動”工作。這項工作主要針對交通意外傷員和三無流浪傷員，傷勢往往復(fù)雜嚴重，需要多科室協(xié)調(diào)會診。工作踏實負責的劉淼扛起了這副擔子。

過去，交通事故傷員從現(xiàn)場到手術(shù)室，要經(jīng)歷120送醫(yī)、急診接診、醫(yī)生到崗、再安排手術(shù)的漫長鏈條。為了優(yōu)化救治流程，劉淼主動對接通州交通管理支隊和治安支隊。雙方不僅組建起“警醫(yī)聯(lián)動”微信群、簽署了綠色通道協(xié)議，還制定了詳細的應(yīng)急處置預(yù)案，這一機制實現(xiàn)了信息前置、院前院內(nèi)無縫銜接，為傷員救治打通“最后一公里”。

為了確保傷員救治過程爭分奪秒，無論何時，只要看到微信群內(nèi)的警情，劉淼都會第一時間處理。因為每次回復(fù)都特別快，她被交通警察稱為“秒回”醫(yī)生。

2025年8月26日晚10點17分，“警醫(yī)聯(lián)動”微信群內(nèi)彈出一條交通意外傷員救治的警情，劉淼立即牽頭組建了一個22人的救治群，群內(nèi)涉及腦外科、心外科、ICU等多科室負責人，同時，她還立即聯(lián)系醫(yī)院急診，對接患者信息、受傷情況，提前調(diào)配人員、準備設(shè)備，確保傷員到院直接進搶救室。患者抵達急診后，劉淼緊急組織多學(xué)科病例討論，迅速明確治療方案，在積極快速輸血補液升壓抗休克的同時，調(diào)集各科室主任聯(lián)合會診，評估手術(shù)方案，并聯(lián)系輸血科大量備血。在經(jīng)歷近9小時手術(shù)后，患者轉(zhuǎn)危為安。這一夜，劉淼就睡在了辦公室的椅子上。

劉淼告訴記者，每一次接手傷員時，她都在想，如果這個人救不回來，這個家就散了。

正是帶著這份責任感，劉淼帶領(lǐng)團隊用心守護每一道生命關(guān)口。她牽頭落實的靜脈血栓栓塞癥防治體系于2025年獲國家級“卓越管理獎”。前不久，她獲評2025年度“通州榜樣”——這份榮譽，印證著她16年如一日，用責任與擔當為生命護航的醫(yī)者仁心。