商海春作（新華社發(fā)）

　　據(jù)報道，近期北京市35家物業(yè)企業(yè)未按要求開展群眾關注物業(yè)管理突出問題專項治理，被集中曝光并記入企業(yè)不良行為記錄。據(jù)悉，自2019年北京市開展群眾關注物業(yè)管理突出問題專項治理工作以來，北京市將物業(yè)服務標準不規(guī)范、處置業(yè)主訴求不及時、侵占業(yè)主公共區(qū)域、掃黑除惡、自動售水機管理等12類問題及時納入專項治理范圍。北京市住建委相關負責人表示，將持續(xù)保持專項治理高壓態(tài)勢，督促物業(yè)企業(yè)積極整改群眾關注的物業(yè)管理突出問題。特別是與群眾生活息息相關、影響物業(yè)管理正常秩序和易引起安全事故的問題，要求物業(yè)企業(yè)立即整改。物業(yè)企業(yè)應做好群眾訴求的處置工作，堅決杜絕在處理業(yè)主投訴過程中存在的推諉、不作為、效率低下等行為。