趙春青/圖 韞超/文

　　據(jù)《新京報》報道，時下，家政市場上老年人找保姆頻頻陷入困局——老人起夜多、說話嚴(yán)厲，保姆動不動就撂挑子；一有“高價單”，保姆就立即辭職；甚至出現(xiàn)一些保姆傷害失能、半失能老人的事件。而家政平臺往往缺乏規(guī)范措施，“可以換保姆，但不退服務(wù)費(fèi)”的規(guī)定更令消費(fèi)者難以接受。

　　老年人需要一些特殊的照料，但這不該成為涉老家政服務(wù)失之規(guī)范的理由。面對人口老齡化和大多數(shù)老人都需居家養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)，對涉老家政市場大力整頓實(shí)乃必須。這當(dāng)中，細(xì)化保姆的工作權(quán)責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)對保姆的管理和約束、完善服務(wù)合同條款等舉措，必不可少。對市場上的各類家政服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，貪圖眼前利益只能是一錘子買賣，甚至得不償失，踏實(shí)、用心地為老年人群提供更精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，通過擦亮“涉老服務(wù)招牌”贏得市場、收獲口碑，才是長遠(yuǎn)、常勝之道。