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中工評(píng)論

社評(píng)

從夜間出行難,看城市公共服務(wù)瓶頸的突破

《工人日?qǐng)?bào)》—中工網(wǎng)評(píng)論員 吳迪 吳迪
2019-02-19 06:59:38  來(lái)源:中工網(wǎng)—《工人日?qǐng)?bào)》

  “智慧城市”成為很多地方建設(shè)發(fā)展的新藍(lán)圖,而智慧化交通服務(wù)是其中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。如何利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)和大數(shù)據(jù),提升資源使用效率,優(yōu)化城市管理和服務(wù),改善市民生活質(zhì)量,是其內(nèi)在要求。這需要相關(guān)部門(mén)、出租車及網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)者等多方共同努力,尤其是管理上要多一些“繡花精神”,讓公眾出行少一些折騰與等待,多一些便利和溫情。

  據(jù)2月17日《新京報(bào)》報(bào)道,受節(jié)日和降雪天氣的雙重影響,近期北京再次出現(xiàn)了夜間打車難題。在夜間時(shí)段,很多區(qū)域即便是加價(jià)也很難通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)叫到車,這些地方還盤(pán)踞著大量“黑車”,存在著占道、亂收費(fèi)等諸多亂象,部分正規(guī)巡游出租車甚至也會(huì)“黑車化”。

  新聞中說(shuō)的夜間出行難,是在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)、特殊天氣下,讓部分人群出行受阻的現(xiàn)象。事實(shí)上,在北上廣深等大城市,夜間出行難特別是半夜時(shí)分出行難,則是較長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)存在的問(wèn)題。一些郊區(qū)公交車末班車收車較早,大多夜間公交車只走主干線路,人們往往不能一站直達(dá),下車后還會(huì)為“最后一公里”發(fā)愁。尤其是公共交通收班后,一些樞紐站、商圈的替代運(yùn)力不足、黑車“盤(pán)踞”人流密集場(chǎng)所、出租車“黑車化”、網(wǎng)約車隨意溢價(jià)、夜間人身安全問(wèn)題等,都是夜間出行難的“眾生相”。

  夜間出行難,根子在供需矛盾。一方面,公交、地鐵收班后,出租車、網(wǎng)約車數(shù)量不足;另一方面,公共交通運(yùn)營(yíng)方在確定運(yùn)營(yíng)時(shí)間、線路、站點(diǎn)、發(fā)車間隔等問(wèn)題上,缺乏更多精細(xì)方案,導(dǎo)致夜間接駁換乘等多元需求難以滿足。此外,網(wǎng)約車公司運(yùn)力調(diào)配管理潛力有待充分發(fā)揮,合規(guī)的夜間運(yùn)營(yíng)車輛和司機(jī)難以滿足需求。

  隨著城市發(fā)展和夜間經(jīng)濟(jì)繁榮,如何讓居民夜間出行更方便、更放心,成了不少地方城市治理的重要議題。一些城市已經(jīng)在嘗試提供自己的方案,比如北京數(shù)年前推出定制通勤車,上班族可私人定制時(shí)間和線路,運(yùn)營(yíng)者整合信息后,派出通勤車接送;一些城市規(guī)定節(jié)假日期間,地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng),或者增加專線公交接駁;還有不少城市推出了“互聯(lián)網(wǎng)+市政公共自行車”,方便市民解決“最后一公里”的需求等。

  經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展,城市輻射力不斷增強(qiáng),夜間出行需求也隨之上升。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為緩解夜間出行難提供了技術(shù)改進(jìn)的可能。比如,可以利用電子票、乘車二維碼等建立數(shù)據(jù)庫(kù),為車、站、人及服務(wù)精準(zhǔn)畫(huà)像,根據(jù)現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)投放運(yùn)力,讓“一站式出行”最大程度上得以實(shí)現(xiàn);利用交通部門(mén)、網(wǎng)約車公司的大數(shù)據(jù),評(píng)估交通擁堵及運(yùn)力等情況,提供對(duì)城市交通規(guī)劃管理有參考價(jià)值的信息等。

  突破類似城市交通服務(wù)的瓶頸,需要更精細(xì)的“繡花”管理。之前,不少城市在線路優(yōu)化、便捷換乘等方面在持續(xù)改進(jìn),都是精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)。在前不久召開(kāi)的深圳市兩會(huì)上,有人大代表針對(duì)打造智慧、宜行的創(chuàng)新型交通圈,實(shí)現(xiàn)出行時(shí)間最短、換乘時(shí)間最少、出行體驗(yàn)最優(yōu)的“智慧化交通服務(wù)”,建言獻(xiàn)策。這事實(shí)上為解決百姓出行難提供了一種新思路。

  時(shí)下,“智慧城市”成為很多地方建設(shè)發(fā)展的新藍(lán)圖,而智慧化交通服務(wù)是其中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。如何利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)和大數(shù)據(jù),提升資源使用效率,優(yōu)化城市管理和服務(wù),改善市民生活質(zhì)量,是其內(nèi)在要求。這需要相關(guān)部門(mén)、出租車及網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)者等多方共同努力,尤其是管理上要多一些“繡花精神”,讓公眾出行少一些折騰與等待,多一些便利和溫情。套用熱映電影《流浪地球》的臺(tái)詞:道路千萬(wàn)條,便捷第一條,出行不順暢,行人兩行淚。

編輯:張葦檸

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