“哇，太厲害，是誰繡的？”

　　一副約6米長的繡品旁聚集了許多身影，大家你一言我一語地發(fā)出驚嘆聲，湊近一看原來是一幅“清明上河圖”十字繡。

　　據(jù)悉，繡制這副作品的同志叫徐美娟，浙江江山人，是杭州客運(yùn)段甬廣車隊“陳美芳親情服務(wù)團(tuán)隊”的一名列車員，擔(dān)任寧波開往廣州的K209/210次列車，自她第一次踏上工作崗位以來，已矜矜業(yè)業(yè)堅守了20年有余。從曾經(jīng)慢生活的綠皮老火車，到現(xiàn)在快時代的高鐵，徐美娟的職業(yè)生涯一步步見證了我國鐵路的跨時代進(jìn)步。工作中的徐美娟是一個認(rèn)真仔細(xì)，對待旅客十分有耐心的人。遇到旅客需要幫助，她總是能第一個出現(xiàn)在他人面前，及時幫忙解決問題；碰上突發(fā)狀況，她總是能表現(xiàn)出過人的沉穩(wěn)與從容，適時恰當(dāng)處理事件。20年來徐美娟堅持守初心，實(shí)現(xiàn)了零投訴，收獲了許多旅客的表揚(yáng)及同事們的認(rèn)可。

　　工作之余，徐美娟喜歡做一些“針線活”，所以她常常和裂開的衣服或掉落的紐扣“過招”，就如同她在工作中表現(xiàn)出來的從容與細(xì)致一樣，一旦碰到有同事或旅客需要給衣服做一場緊急“手術(shù)”，她總會熱情地拿出她的“武器”，細(xì)致耐心地解決。

　　也正是這一“愛好”，才有了眼前這一幅花費(fèi)近十年，長570cm寬65cm的“清明上河圖”。細(xì)觀這幅繡品，78種色彩，北宋城外的春色，汴河城內(nèi)的街市，上面的一草一木、一人一物栩栩如生，令人驚嘆不已。隨著掂在指尖上的繡針在純白色的繡布上穿梭，從最初的蒼白，到朦朧顯現(xiàn)，直至與完美地呈現(xiàn)出絕妙的繡品，一針一線的熱愛貫穿了整幅“清明上河圖”，日復(fù)一日的堅持見證了徐美娟“只要功夫深，鐵杵磨成針”的十年，系著徐美娟對未來的期盼，穿過徐美娟的芳華年代，編制著徐美娟美好的向往。這也是她送給自己職業(yè)生涯最好的“畢業(yè)禮物”。（樓俏媛）