內(nèi)蒙古包頭市總工會(huì)打造以智慧工會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)為后臺(tái)，鹿城職工普惠APP、包頭職工e家小程序?yàn)榍岸耍?9個(gè)各級(jí)工會(huì)微信公眾號(hào)為延伸的多樣化工會(huì)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，建成工會(huì)組織、工會(huì)會(huì)員和工會(huì)干部、勞模工匠四個(gè)實(shí)名制數(shù)據(jù)庫(kù)，全面梳理市總工會(huì)38項(xiàng)服務(wù)職工高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦。以數(shù)字智能技術(shù)賦能工會(huì)持續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)，通過(guò)實(shí)名制登記精確服務(wù)對(duì)象，通過(guò)數(shù)據(jù)共享提升服務(wù)職工能力，通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)接長(zhǎng)服務(wù)“手臂”，擴(kuò)大服務(wù)范圍，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)工會(huì)服務(wù)24小時(shí)在線(xiàn)。

開(kāi)通“工會(huì)電子會(huì)員碼”，職工出示“會(huì)員碼”即可享受觀影、旅游、餐飲、健身等各類(lèi)普惠服務(wù)。2023年線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合開(kāi)展“溫暖來(lái)包路”“公益觀影”“職工每日惠”等系列活動(dòng)90余場(chǎng)，發(fā)放蛋糕券、觀影券、節(jié)日禮包、超市券等，惠及職工38.2萬(wàn)余人。推動(dòng)醫(yī)保數(shù)據(jù)與職工互助保障數(shù)據(jù)互通共享，自動(dòng)為符合報(bào)銷(xiāo)的職工發(fā)送短信提醒，同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)上理賠通道，會(huì)員一鍵辦理住院結(jié)算報(bào)銷(xiāo)，2023年通過(guò)信息比對(duì)短信提醒和線(xiàn)上申報(bào)功能服務(wù)會(huì)員7400多人，理賠金額是330多萬(wàn)元。