近年來,湖北武漢市武昌區(qū)總工會(huì)立足維權(quán)服務(wù)基本職責(zé),持續(xù)推進(jìn)“工會(huì)+法院”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接機(jī)制建設(shè),將工會(huì)調(diào)解貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議化解全過程各方面,創(chuàng)新打造“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”工會(huì)維權(quán)服務(wù)新模式。強(qiáng)化多方聯(lián)動(dòng),建立形成“1+3+N”(工會(huì)+法院、人社、司法行政+多個(gè)基層工會(huì)、企業(yè))勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解工作體系,實(shí)現(xiàn)“商、調(diào)、裁、訴、援、執(zhí)”一體貫通、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。完善運(yùn)行機(jī)制,聯(lián)合法院建立調(diào)解前置、“三調(diào)”聯(lián)動(dòng)、司法確認(rèn)、調(diào)審快轉(zhuǎn)、仿效調(diào)解、回訪跟進(jìn)等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工會(huì)調(diào)解全過程覆蓋。注重關(guān)口前移,聯(lián)合法院開展普法宣傳、案例發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、趨勢(shì)研判等工作,推動(dòng)“一案一策化解”向“一類問題預(yù)防”拓展。采用“四情”調(diào)解法,通過“吃透案情”“融入真情”“拉近感情”“互換心情”,促進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方互諒互讓、平息糾紛。五是夯實(shí)基礎(chǔ)保障,以“1+2+3”模式強(qiáng)化人員配備,以省級(jí)專項(xiàng)撥款、市級(jí)按需配套強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體提升工作質(zhì)效。
2023年,武昌區(qū)“訴調(diào)對(duì)接化解勞動(dòng)爭(zhēng)議工作法”被中央政法委評(píng)為全國(guó)“楓橋式工作法”,武昌區(qū)訴調(diào)對(duì)接工作室被人社部、全總等評(píng)為2023年度工作突出基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織。





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