浙江寧波奉化區(qū)總工會(huì)以全國總工會(huì)和最高人民法院的試點(diǎn)工作為契機(jī)，著力構(gòu)建以三道防線、六項(xiàng)舉措、調(diào)裁訴閉環(huán)機(jī)制為主要內(nèi)容的“360”勞動(dòng)爭議多元化解模式，并結(jié)合數(shù)字化改革，打造數(shù)字應(yīng)用，在助推社會(huì)智治進(jìn)程中提供前端化預(yù)警、及時(shí)化處置、一體化調(diào)解的“工會(huì)引擎”。

一是“預(yù)警”環(huán)節(jié)多方參與，讓預(yù)警更靠前、更全面。異常信息采集從人工填報(bào)轉(zhuǎn)化為職工掃碼報(bào)、網(wǎng)格員定期報(bào)、跨部門數(shù)據(jù)感知的新模式?；鶎由蠄?bào)勞動(dòng)關(guān)系糾紛隱患數(shù)據(jù)可做到一表到位、部門互通、同步更新的精密協(xié)同。二是“處置”環(huán)節(jié)多向流轉(zhuǎn)，讓處置更高效、更精準(zhǔn)。依托預(yù)警信息采集，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算，以“紅黃藍(lán)”分級(jí)預(yù)警跟蹤機(jī)制，自動(dòng)生成處置文本，按照“屬地管理、多跨協(xié)同”原則，有針對(duì)性地開展法律宣傳、法律監(jiān)督、法治體檢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)糾紛隱患早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。三是“調(diào)解”環(huán)節(jié)多方聯(lián)動(dòng)，讓調(diào)解更方便、更權(quán)威。勞動(dòng)爭議調(diào)處模式從線下調(diào)、職工跑轉(zhuǎn)變?yōu)樵粕险劇f(xié)同辦，案件的詳情都可通過“360”應(yīng)用進(jìn)行查看，做到案件集約化、可視化管理，有效縮短調(diào)解周期，降低維權(quán)成本。