山東青島市總工會(huì)加快職工法律維權(quán)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)預(yù)警和聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，發(fā)揮工會(huì)組織與人力資源社會(huì)保障部門(mén)的職能和資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)重大勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)隱患源頭治理閉環(huán)管理。

一是大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)化預(yù)警。建立職工法律維權(quán)智慧平臺(tái)，利用信訪輿情、12351職工服務(wù)熱線等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，聯(lián)合青島市大數(shù)據(jù)局，綜合采集失業(yè)解聘、社保欠費(fèi)、仲裁案件等反映勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)，精準(zhǔn)分析并抓取勞資糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)時(shí)生成動(dòng)態(tài)預(yù)警。

二是多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，化解于萌芽。按照“屬地管轄、分級(jí)處置、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”原則，市、區(qū)、鎮(zhèn)街工會(huì)組織和市、區(qū)兩級(jí)人社部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議跨部門(mén)處置工作，及時(shí)跟進(jìn)解決。

三是抓前端預(yù)防，體系化服務(wù)。在隱患排查化解的同時(shí)，精準(zhǔn)為企業(yè)提供勞動(dòng)用工“法治體檢”、普法宣傳等，提高用人單位勞動(dòng)用工合規(guī)管理的能力。

目前，青島工會(huì)法律維權(quán)建設(shè)已將全市35萬(wàn)家市場(chǎng)主體和340萬(wàn)名勞動(dòng)者納入監(jiān)測(cè)預(yù)警范圍，發(fā)布預(yù)警信息735條，聯(lián)動(dòng)處置化解重大集體爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)隱患107件，涉及勞動(dòng)者7800余人，追回欠薪1588萬(wàn)余元。