一是以“數(shù)智”強(qiáng)規(guī)劃，多重“融合”應(yīng)需求。圍繞職工需求，構(gòu)建“3+1”智能服務(wù)架構(gòu)，融合“用戶層+業(yè)務(wù)層+應(yīng)用層”和數(shù)智化服務(wù)，依托“川工之家App”地方特色頻道單設(shè)“花城驛家”品牌入口，設(shè)置層級權(quán)限、用戶、機(jī)構(gòu)、工會驛站等分配管理權(quán)限，一鍵直達(dá)操作界面，滿足各級管理者實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需要。

二是以“數(shù)智”強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)“掌上”管驛站。通過小程序訪問安全巡察模塊，實(shí)時(shí)掌握縣（區(qū)）工會、巡察人員、社區(qū)人員的工作情況，對驛站運(yùn)維情況進(jìn)行后臺管理。

三是以“數(shù)智”強(qiáng)服務(wù)，打造“最美”暖心站。AI數(shù)據(jù)庫可智能化識別和分析來訪者身份，依托“心愿樹”提供心理健康、技能培訓(xùn)、法律咨詢等預(yù)約服務(wù)。通過平臺開設(shè)的“花花商城”，開展“注冊、進(jìn)站、關(guān)注、點(diǎn)贊”等積分禮品兌換，增強(qiáng)用戶使用黏性，讓職工享受暖心服務(wù)。

自2023年9月啟動智慧工會驛站建設(shè)工作以來，已對首批全市47個(gè)工會驛站進(jìn)行升級，其中19個(gè)工會驛站提升為24小時(shí)智能驛站。