北京東城區(qū)總工會持續(xù)強化基層工會服務站勞動關系服務功能，發(fā)揮“小快靈”優(yōu)勢，推動勞動關系公共服務向基層延伸。

構建聯(lián)動格局。將街道工會服務站打造為縱向聯(lián)通、橫向聯(lián)動的“樞紐型”協(xié)調勞動關系站點，向上與區(qū)總工會實現(xiàn)力量、資源協(xié)調聯(lián)動，破解基層力量不足、資源有限的難題；向下與轄區(qū)企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機制，讓企業(yè)和職工有問題，首先想到“家門口”的工會服務站。橫向與街道勞動、司法、信訪、商會等部門形成工作合力，建立預防預警、會商研判、協(xié)調聯(lián)動的工作機制，實現(xiàn)勞動糾紛不出企業(yè)、不出樓宇、不出街道。

精準分類施策。對于苗頭性問題指導企業(yè)防范風險，引導職工依法維權，筑牢基層社會治理“防火墻”；對于涉及金額小、簡單的勞動爭議，探索符合基層特點的調解制度和方法技巧，就近就地予以化解，當好協(xié)調勞動關系“穩(wěn)定器”；對于疑難復雜情況，聯(lián)動打出“組合拳”，通過“共建共治共享”織密風險化解“聯(lián)動網(wǎng)”。

目前，東城區(qū)總工會推動全區(qū)17個街道工會服務站開展“一站式”綜合服務，形成“一中心、多站點”的勞動爭議事前精準預警排查、事中妥善化解矛盾糾紛、事后跟蹤服務的全鏈條工作模式，形成基層勞動關系服務新格局。