寧夏銀川金鳳區(qū)總工會打通上級總工會相關(guān)平臺數(shù)據(jù)，依托轄區(qū)智慧金鳳社會治理綜合平臺，在“智慧工會”一期基礎(chǔ)上拓展研發(fā)“智慧工會服務(wù)管理系統(tǒng)”。完善線上建會入會、勞模服務(wù)、法律援助等功能，建立網(wǎng)上服務(wù)快捷通道。其中的特色模塊“金鳳區(qū)職工權(quán)益保障三色服務(wù)管理平臺”，集“源頭預(yù)防、糾紛調(diào)解、法律援助”三大功能于一體，通過對職工權(quán)益數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)測，科學(xué)預(yù)判職工權(quán)益保障的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，推動形成勞動爭議預(yù)警防控機(jī)制。結(jié)合職工維權(quán)事件數(shù)據(jù)，從欠薪人數(shù)、金額等多個維度劃分職工維權(quán)分類分級管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過“協(xié)調(diào)解決、多元處置、聯(lián)動共治”三種處置機(jī)制分級解決，創(chuàng)建工會職工權(quán)益保障數(shù)字服務(wù)新模式。

平臺上線以來，收集勞動爭議類案件信息上萬條，解決了以往職工維權(quán)工作中存在的“信息來源單一、傳遞延遲”等問題。多部門聯(lián)合調(diào)處以及“云”調(diào)解模式的運(yùn)用，有效提升了維權(quán)質(zhì)效，職工維權(quán)辦理用時(shí)較傳統(tǒng)方式壓縮三分之二，實(shí)現(xiàn)了勞動爭議信息來源多元化、職工維權(quán)便捷化、爭議調(diào)解智能化，力促工會維護(hù)勞動領(lǐng)域政治安全工作取得實(shí)效，為推動勞動爭議社會治理貢獻(xiàn)了工會“智能量”。