近年來，北京海淀區(qū)總工會與區(qū)人社局、區(qū)司法局、區(qū)法院等相關(guān)部門強(qiáng)化合作，構(gòu)建了有效銜接、信息共享、協(xié)調(diào)配合的基層維權(quán)服務(wù)工作格局。2023年4月，區(qū)總工會在區(qū)勞動爭議調(diào)解中心的基礎(chǔ)上，分別在區(qū)仲裁院、區(qū)仲裁院馬連洼分庭、區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)設(shè)立調(diào)解工作站，形成“一個(gè)中心、三個(gè)站點(diǎn)”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，在三個(gè)站點(diǎn)建立“裁調(diào)銜接”“調(diào)解員+監(jiān)察員”等聯(lián)動處理工作機(jī)制，一站式化解勞動糾紛。區(qū)總工會選派了9名專職調(diào)解員、4名專業(yè)律師參與爭議調(diào)解，聯(lián)合區(qū)仲裁院組織了多批調(diào)解員法律知識培訓(xùn)，不斷提升調(diào)解員專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)，區(qū)總工會以“一個(gè)中心、三個(gè)站點(diǎn)”為陣地，不斷延伸工作觸角，密切關(guān)注勞動關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測平臺、12351工會服務(wù)職工熱線、12345服務(wù)熱線相關(guān)信息，捕捉傾向性、苗頭性新業(yè)態(tài)勞動關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)介入、高效化解勞動爭議糾紛，2024年以來已成功調(diào)解新業(yè)態(tài)勞動爭議案件6件。

2024年1月至3月，已受理勞動爭議案件1274件，成功調(diào)解案件338件，涉及職工362人，幫助挽回經(jīng)濟(jì)損失2141.32萬元，收到職工送來的錦旗14面。