重慶渝中區(qū)總工會深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,優(yōu)機制重調(diào)解強服務(wù),建立“工會+法院+人社+司法+信訪+稅務(wù)+檢察院”七方聯(lián)動機制,有力促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
一是“組合式”發(fā)力,做強“七方聯(lián)動機制”。建立直調(diào)、仲調(diào)、訴調(diào)、訪調(diào)、援調(diào)、社保爭議聯(lián)合調(diào)、公益訴訟調(diào)的全流程解紛體系,打好多元解紛“組合拳”,形成“調(diào)裁審援服”工作閉環(huán),累計聯(lián)合處置糾紛8000余件,建成高質(zhì)量勞動爭議全域聯(lián)動大調(diào)解工作格局。
二是“拼盤式”支持,做細(xì)“N方會商”。在區(qū)總工會設(shè)立勞動爭議矛盾糾紛源頭治理工作室,充分發(fā)揮“統(tǒng)”的優(yōu)勢,推行一般問題“周督辦、月研判、季分析”,厘清相關(guān)部門屬事責(zé)任,協(xié)同解決問題;推行突出問題集體會商,群策群力研判風(fēng)險,商情機制成員單位依據(jù)職能職責(zé)配合工會依法調(diào)解。
三是“多鏈?zhǔn)健鼻溃鰞?yōu)“雙向服務(wù)”。引入仲裁庭、云法庭、數(shù)智調(diào)解等功能,實現(xiàn)一站式云上解紛,平均維權(quán)周期縮短至12天,有效提升解紛質(zhì)效;協(xié)同區(qū)人社局、區(qū)檢察院深入開展企業(yè)勞動用工指導(dǎo),下發(fā)《勞動用工二十大法律風(fēng)險建議清單》,前端預(yù)防矛盾糾紛;與高校、社會組織等密切合作,為近420名職工提供心理關(guān)愛、困難幫扶等服務(wù),多元解決職工需求。





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