陜西寶雞渭濱區(qū)高家鎮(zhèn)總工會創(chuàng)建工會“三診三聯(lián)”工作法，有效推進(jìn)矛盾糾紛源頭預(yù)防化解，成功調(diào)處260余件勞動糾紛，追討欠薪4000余萬元，涉勞動糾紛的訴訟率年均下降13%。

“三診”即“問診”“急診”“回診”。一是事前“問診”，防風(fēng)險(xiǎn)治“未病”。運(yùn)用鎮(zhèn)、村、企三級工會網(wǎng)絡(luò)延展“鎮(zhèn)街吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制，網(wǎng)格反饋矛盾問題由不足5%提升至20%。二是事中“急診”，強(qiáng)化解治“已病”。建成“一中心三廳七室”化解平臺，接入法院、律師服務(wù)云平臺，職能部門聯(lián)動化解，年度信訪率下降至5%以內(nèi)。三是事后“回診”，查隱患治“復(fù)病”。建立回訪反饋機(jī)制，30日內(nèi)對當(dāng)事人回訪，全鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處滿意率100%。

“三聯(lián)”則為“三治聯(lián)動”。一是強(qiáng)化統(tǒng)籌促共治。加強(qiáng)部門聯(lián)動，以糾紛一線受理、調(diào)處一線辦公、政策一線宣講的“三個(gè)一線”解決矛盾糾紛問題。二是強(qiáng)化責(zé)任促聯(lián)治。建立“總閘分流”機(jī)制，設(shè)置“一站式”窗口受理職工訴求，案件辦結(jié)時(shí)效縮短至5天以內(nèi)。三是激發(fā)活力促自治。建立鎮(zhèn)級“柳紀(jì)科協(xié)調(diào)勞動關(guān)系調(diào)解室”，調(diào)動企業(yè)職工代表、老黨員等參與調(diào)解工作，開辦“賢達(dá)能人定制課堂”。