2023年12月5日，農(nóng)民工李某撥打12351江蘇省總工會(huì)服務(wù)職工熱線求助，在江蘇省、宿遷市兩級(jí)工會(huì)協(xié)調(diào)下，歷時(shí)兩月，通過(guò)聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察、公安、法院約談欠薪方，分階段結(jié)算，項(xiàng)目工地督促執(zhí)行等方式，最終圓滿解決涉及兩家企業(yè)、65名農(nóng)民工共計(jì)117萬(wàn)余元的群體性欠薪案。

一是多案欠薪、案情曲折，對(duì)同一當(dāng)事人多渠道反映同一訴求和同一工程項(xiàng)目多個(gè)被欠薪農(nóng)民工群體投訴進(jìn)行合并辦理和并案一體化處理，提高了處置效率。二是工會(huì)積極融入“清欠辦”、勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制、勞動(dòng)爭(zhēng)議“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制，積極主動(dòng)履職，運(yùn)用工會(huì)協(xié)商調(diào)解、法援資源，借助行政、司法手段，全方位、多角度破解農(nóng)民工討薪難題。三是案件辦理強(qiáng)化調(diào)查核實(shí)，綜合研判因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)調(diào)整策略，以防范矛盾激化、達(dá)成合理訴求實(shí)際化解為最終目標(biāo)，聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察、公安、法院，對(duì)欠薪方進(jìn)行約談，尋求多元化解。四是擺事實(shí)、講道理、釋法律，督促相關(guān)當(dāng)事人合理合法提出訴求，及時(shí)履行法律義務(wù)，積極引導(dǎo)雙方達(dá)成兌付和解和跟蹤落實(shí)，促使多起案件并案處理快速化解，最終達(dá)到案結(jié)事了人和的效果，向涉事農(nóng)民工提供有情懷、有溫度、有效率的工會(huì)解決欠薪服務(wù)。