浙江嘉興平湖市總工會(huì)以鎮(zhèn)街道工會(huì)會(huì)員代表常任制工作為切入點(diǎn)謀劃“云履職”應(yīng)用，提升工會(huì)會(huì)員代表履職質(zhì)效，豐富職工參與全過(guò)程人民民主的工會(huì)實(shí)踐。

一是明晰功能定位。搭建“1+8+6+N”架構(gòu)，即市級(jí)層面以浙政釘為入口建設(shè)一個(gè)駕駛艙，下設(shè)8個(gè)鎮(zhèn)街道分系統(tǒng)，將提案制、聯(lián)絡(luò)制等6項(xiàng)制度融入N個(gè)工作模塊。設(shè)置“提案管理”“履職監(jiān)督”等5大子場(chǎng)景、16項(xiàng)服務(wù)功能，確保代表提案和問(wèn)題建議及時(shí)交辦、線上督辦，實(shí)現(xiàn)全透明辦理。

二是深化場(chǎng)景建設(shè)。圍繞提案辦理，重點(diǎn)打造“線上提交→小組審議→辦理落實(shí)→執(zhí)行督查→總結(jié)反饋”五步閉環(huán)。設(shè)置“職工事大家議”模塊，常態(tài)化征集職工在意的關(guān)鍵小事。打造代表履職綜合評(píng)價(jià)體系，結(jié)合“會(huì)員評(píng)家”要求，分別對(duì)鎮(zhèn)街道工會(huì)工作和工會(huì)主席、副主席進(jìn)行民主評(píng)議，實(shí)現(xiàn)雙向監(jiān)督，2023年度會(huì)員評(píng)家滿意度達(dá)96.7%。

三是聚焦改革突破。實(shí)現(xiàn)了從手動(dòng)、印象打分到“積分制”“排行榜”自動(dòng)計(jì)分的轉(zhuǎn)變，通過(guò)數(shù)據(jù)畫(huà)圖為代表履職精準(zhǔn)畫(huà)像。會(huì)員代表也可隨時(shí)反映問(wèn)題、提交意見(jiàn)建議。平臺(tái)上線以來(lái)，累計(jì)聯(lián)系職工1684人，走訪次數(shù)6894次，提交提案202個(gè)，上傳問(wèn)題建議311條，辦結(jié)率100%。