2024年以來，針對職工隊伍年輕化、維權(quán)需求多樣化等特點，湖南省湘潭市總工會開發(fā)建設(shè)了職工法律維權(quán)服務(wù)平臺，通過微信小程序，免費為職工提供24小時精準(zhǔn)、高效、便捷的線上法律服務(wù)。自平臺開通以來，已為職工群眾提供法律維權(quán)服務(wù)30余批次，受到職工普遍歡迎。

一是服務(wù)響應(yīng)“快速精準(zhǔn)”。職工通過關(guān)注“蓮城工會”官方微信公眾號，即可登錄平臺享受相關(guān)法律服務(wù)。平臺在全國范圍內(nèi)整合了5萬余名專業(yè)律師，將各項法律維權(quán)服務(wù)搬到線上，平均6秒就能為職工精準(zhǔn)匹配律師，進行“一對一”服務(wù)。

二是服務(wù)方式“豐富多樣”。職工法律維權(quán)服務(wù)平臺提供包括法律維權(quán)、法律咨詢、法律宣傳、法律教育等服務(wù)，職工可以通過圖文、視頻、電話、線下約見律師等多種方式獲取法律服務(wù)，也可以在線查詢、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、典型案例等，隨時隨地掌握了解法律知識。

三是服務(wù)領(lǐng)域“全面覆蓋”。職工法律維權(quán)服務(wù)平臺提供涵蓋勞動維權(quán)、家庭婚姻、土地房產(chǎn)、交通事故、合同欠款、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、刑事法律等多個領(lǐng)域法律服務(wù)，幫助職工群眾維護自身合法權(quán)益，解決爭議糾紛，為職工群眾工作生活全方位護航。