? ?近年來，北京市總工會創(chuàng)新工會驛站“1+N”工作模式，圍繞戶外勞動者普遍關(guān)心的“就餐難、就餐貴”問題，抓實“工會驛站＋優(yōu)惠就餐”服務(wù)。2023年至今，累計開展優(yōu)惠就餐服務(wù)項目15個，投入50萬元，服務(wù)8萬余人次。

上下聯(lián)動，挖掘“愛心資源”。依托職工之家、工會驛站等服務(wù)站點，按照“因地制宜、從易到難、一戶一策”的原則，積極整合挖掘餐飲企業(yè)等社會資源，通過“工會補一點，商家讓一點，小哥出一點”等可持續(xù)、可復(fù)制模式，推出“溫暖餐”“9元吃飽”“10元套餐”等優(yōu)惠項目。

精準服務(wù)，打造“特色品牌”。根據(jù)不同群體差異化需求和生物鐘規(guī)律，分別在節(jié)假日期間開展送餐到站點、熱茶打包、現(xiàn)場制餐服務(wù)；在騎手密集區(qū)域聯(lián)合多家餐飲企業(yè)打造“惠騎餐廳”并繪制“地圖”向小哥發(fā)放；與流量聚集的“網(wǎng)紅”餐廳合作并憑借工作服快速識別用餐者身份，以可觸可達的貼心服務(wù)傳遞“娘家人”溫暖。

創(chuàng)新手段，用好“智慧平臺”。以數(shù)字賦能工會驛站就餐服務(wù)項目，借助北京市總工會智慧平臺打造“1元就餐”“10元就餐”等線上活動；依托北京工會12351App開通“線下支付”就餐活動，實現(xiàn)掃碼、付款、用餐、數(shù)據(jù)導(dǎo)出一條龍智能服務(wù)，有效拓展就餐服務(wù)針對性和覆蓋面。