廣東廣州市總工會(huì)建設(shè)全國(guó)首個(gè)“稅務(wù)+工會(huì)”社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)矛盾糾紛多元化解工作站，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛及時(shí)高效化解，打造“工會(huì)楓橋”廣州品牌。

一是構(gòu)建矛盾糾紛多元化解新機(jī)制。市總工會(huì)將推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域多元解紛作為“工會(huì)楓橋”工作重要著力點(diǎn)，聯(lián)合市稅務(wù)、人社、法院等14個(gè)部門(mén)出臺(tái)對(duì)接合作方案，建立聯(lián)席會(huì)議、信息共享、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、糾紛處置快速響應(yīng)等制度機(jī)制，推動(dòng)廣州市涉及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納矛盾糾紛有效化解。

二是打造矛盾糾紛一體調(diào)解新平臺(tái)。市總工會(huì)在白云區(qū)創(chuàng)新建立“稅務(wù)+工會(huì)”社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)矛盾糾紛多元化解工作站，選派專(zhuān)業(yè)律師參與調(diào)解，搭建多方溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)，推進(jìn)爭(zhēng)議調(diào)解制度化、規(guī)范化。在前期試運(yùn)行階段，工作站共化解涉社保費(fèi)爭(zhēng)議案件6起，引導(dǎo)用人單位為9名職工補(bǔ)繳社保費(fèi)21萬(wàn)元。

三是推行矛盾糾紛源頭預(yù)防新舉措。全市工會(huì)積極推進(jìn)勞動(dòng)法律監(jiān)督，推動(dòng)“一函兩書(shū)”制度與社保費(fèi)爭(zhēng)議處置有機(jī)結(jié)合。例如，某企業(yè)獲悉工作站將以“一函兩書(shū)”形式督促其繳納社保費(fèi)后，迅速為職工補(bǔ)繳社保費(fèi)，及時(shí)化解了一場(chǎng)群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議。