為深入拓展北京市總工會(huì)“智慧平臺(tái)”服務(wù)領(lǐng)域，北京市總工會(huì)精心打造了面向全市工會(huì)會(huì)員及工會(huì)組織的“心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”，旨在為廣大職工提供心理層面的關(guān)懷與支持，確保工會(huì)工作能夠更緊密地貼合職工的實(shí)際需求。

“心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”支持職工通過身份證號(hào)或工會(huì)會(huì)員互助服務(wù)卡號(hào)進(jìn)行登錄，獲取涵蓋心理測(cè)評(píng)、心理減壓、在線課堂、冥想訓(xùn)練以及心理咨詢預(yù)約等在內(nèi)的15項(xiàng)線上心理服務(wù)。職工僅需關(guān)注“首都職工心理發(fā)展”微信公眾號(hào)，即可隨時(shí)隨地通過手機(jī)體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)。“心理大數(shù)據(jù)智慧平臺(tái)”結(jié)合全市職工使用系統(tǒng)進(jìn)行心理健康狀況監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)，在嚴(yán)格保護(hù)職工個(gè)人隱私的前提下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)首都職工心理大數(shù)據(jù)的精確分析。

2015年以來，本系統(tǒng)累計(jì)訪問量達(dá)733萬人次，成功注冊(cè)的職工人數(shù)已超過74萬人，向職工提供了心理測(cè)評(píng)報(bào)告共計(jì)67萬份。

“心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”旨在通過自助式心理服務(wù)平臺(tái)，緩解職工在工作及生活中所承受的壓力與困擾?！靶睦泶髷?shù)據(jù)智慧平臺(tái)”通過綜合評(píng)估職工的情緒水平、社會(huì)功能以及心理危機(jī)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)首都職工心理狀況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與趨勢(shì)分析，為職工心理服務(wù)工作的科學(xué)規(guī)范提供了有力的科學(xué)依據(jù)。