湖北襄陽樊城區(qū)總工會聚焦行業(yè)用工需求、從業(yè)人員勞動待遇等開展集體協(xié)商，簽訂《樊城家政行業(yè)集體合同》，大幅提升崗位月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)，分別達到省級標(biāo)準(zhǔn)的211%和14倍，協(xié)商成果覆蓋了47家家政企業(yè)，惠及2萬多名家政工，為家政工撐起權(quán)益“保護傘”。

一是廣泛統(tǒng)一思想，凝聚三方共識。市區(qū)兩級工會深入走訪調(diào)研，組織家政企業(yè)、員工、雇主協(xié)商討論，解決“職工不敢協(xié)商、企業(yè)不愿協(xié)商”問題，在企業(yè)和員工中形成了集體協(xié)商能保障員工權(quán)益、破除企業(yè)間無序競爭、促進行業(yè)快速發(fā)展的共識。

二是全方位組織培訓(xùn)，提升協(xié)商能力。邀請專家就協(xié)商中集體合同簽訂的要點與作用、協(xié)商條款收集、協(xié)商技巧、《勞動法》知識等開展專題培訓(xùn)，提升協(xié)商代表法律意識和協(xié)商水平。

三是多渠道收集訴求，確定議題。線上線下雙渠道調(diào)研，針對家政行業(yè)工種雜、人員雜、工期雜等困難，梳理4大類8小類問題，形成了28個條款的協(xié)商議題。

四是提供細致服務(wù)，促進平等協(xié)商。全過程提供政策咨詢、溝通聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、心理疏導(dǎo)等多項服務(wù)，組織雙方先后開展7輪協(xié)商，逐步消除職企雙方分歧，最終就合同內(nèi)容達成一致意見。