為精準服務勞模工匠群體水平，加快形成數實融合、互聯互通互動的工會工作新格局，河南洛陽市總工會深化打造“勞模直通車”服務平臺，勞模、工匠、五一勞動獎章獲得者等重點人群只需簡單操作，即可盡享快捷。

歸集勞模信息，統(tǒng)一整合數據。面對重點人群信息多、檔案資料繁雜，歸集存檔水平低等問題，強化數字賦能匯總整合統(tǒng)一數據庫，構建勞模直通車平臺數據支撐。勞模群體在平臺注冊后，可通過在線資格認證和身份鑒權形成“一人一檔”數字檔案，實現勞模數據庫動態(tài)管理，提升管理精準化、高效化、便利化水平。

精準對接需求，打造強大平臺。勞模直通車平臺提供勞模風采、創(chuàng)新聯盟、勞模大講堂等十大頻道。勞模服務可實現救助申請、資料報送等專屬個性服務；勞模直通車平臺提供“洛工惠”APP、官網、微信公眾號等多種使用途徑，推動形成服務直達快享機制，實現平臺融通，延伸服務觸角。

強化專人負責，配齊技術保障。為保障系統(tǒng)運行，勞模直通車平臺由專業(yè)團隊運營維護，提供技術支持、互動答疑等全方位服務保障。平臺穩(wěn)定運行近四年來，完成勞模審核1053人次，數據保真5359人，在線組織活動5次，組織體檢人數1665人次，有效形成了創(chuàng)新勞模服務管理工作的“洛陽經驗”。