張國(guó)福，男，漢族，1974年10月出生，中共黨員，北京市朝陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局管理協(xié)調(diào)科一級(jí)主任科員。

張國(guó)福在一線平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)，18年來(lái)和朝陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作共同成長(zhǎng)，是“放管服”改革工作成果的見(jiàn)證者。他以高度的責(zé)任感和使命感，扎實(shí)推進(jìn)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局。關(guān)于“放管服”重點(diǎn)工作任務(wù)，積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新，不斷探索新的服務(wù)方式和方法，助力首都政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展大局。

張國(guó)福扎實(shí)推動(dòng)集成式服務(wù)改革落地，推動(dòng)“高效辦成一件事”改革，實(shí)現(xiàn)113個(gè)新場(chǎng)景落地，便利企業(yè)群眾，減少跑動(dòng)時(shí)間和提交材料。拓展區(qū)級(jí)大廳便民利企服務(wù)范圍，成立北京市貸款服務(wù)中心朝陽(yáng)區(qū)服務(wù)專區(qū)，提供22家相關(guān)銀行近70種金融產(chǎn)品，助力中小微企業(yè)融資只進(jìn)“一門(mén)”。推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定業(yè)務(wù)駐廳，為更多科技企業(yè)解決申報(bào)中的疑難問(wèn)題。創(chuàng)新數(shù)智政務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，整合“云窗”資源，構(gòu)建“朝我說(shuō)數(shù)字一體化平臺(tái)”，聚焦為企業(yè)一體提供熱線服務(wù)，為辦事人提供全渠道數(shù)智化咨詢問(wèn)答服務(wù)，提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)。積極響應(yīng)接訴即辦工作，將企業(yè)群眾的需求放在首位，親自把關(guān)每一個(gè)訴求。2022年以來(lái)，回應(yīng)企業(yè)群眾訴求、建議、表?yè)P(yáng)、咨詢4218件，協(xié)調(diào)30余個(gè)部門(mén)為群眾答疑解惑，接訴即辦工作曾連續(xù)16個(gè)月解決率、滿意率達(dá)到“雙百”佳績(jī)。