人物名片

王娜仁，女，蒙古族，內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟中心醫(yī)院護(hù)理部副主任，副主任護(hù)師。曾獲“阿拉善盟五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄皟?nèi)蒙古好人榜敬業(yè)奉獻(xiàn)好人”“內(nèi)蒙古自治區(qū)杰出護(hù)理工作者”“內(nèi)蒙古自治區(qū)先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)，2025年榮獲“全國先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。

人物格言

白衣執(zhí)甲護(hù)安康，匠心仁術(shù)鑄榮光。

2004年參加工作以來，王娜仁先后在阿拉善盟中心醫(yī)院手術(shù)麻醉科、綜合外科護(hù)理部工作，經(jīng)過不斷努力和鉆研，從一名普通護(hù)士一步步成長為護(hù)理部副主任。2021年，她被推選為內(nèi)蒙古自治區(qū)第十一次黨代會(huì)代表，她說：“讓更多群眾在幸福生活的道路上沒有看病的后顧之憂，是我作為黨代表履職盡責(zé)的最大愿望。”

在工作中，王娜仁始終堅(jiān)持“以病人為中心、以真情換理解”的服務(wù)宗旨，提出門診服務(wù)臺(tái)應(yīng)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，把病人當(dāng)親人，從心理到生理給予患者溫馨、舒適、周到的人性化服務(wù)。為此，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，率先在門診大廳設(shè)立導(dǎo)診咨詢臺(tái)，安排導(dǎo)診人員在大廳巡視，指導(dǎo)、協(xié)助患者辦理就診手續(xù)，為老弱、行動(dòng)不便又無家屬陪伴的患者提供攙扶、陪診、陪檢、代付繳費(fèi)、取藥等服務(wù)。

此外，她積極打造新型護(hù)理服務(wù)品牌，通過開展深入調(diào)研，在醫(yī)院精心挑選62名護(hù)理骨干人員組成“金牌護(hù)士”團(tuán)隊(duì)，上線27項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，通過線上申請，線下服務(wù)的模式，專門為生活不能自理的老年人、行動(dòng)不便的孕產(chǎn)婦、長期慢病等患者提供上門護(hù)理服務(wù)，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。