“真情服務(wù)暖職工心田，盡職盡責(zé)顯工會(huì)擔(dān)當(dāng)?！比涨?，廣東省深圳市龍華區(qū)龍華街道油松社區(qū)工聯(lián)會(huì)收到職工嚴(yán)女士贈(zèng)送的錦旗，感謝工會(huì)幫助其母親肖女士成功解決工傷賠償問(wèn)題。在龍華區(qū)總工會(huì)、龍華街道總工會(huì)、油松社區(qū)工聯(lián)會(huì)的積極介入下，肖女士拿到了企業(yè)賠付的8個(gè)月停工留薪期工資，有效化解了勞資矛盾。

2024年11月8日，龍華街道油松社區(qū)某公司保潔員肖女士在下班途中遭遇交通事故，導(dǎo)致身體多處受傷，在龍華區(qū)中心醫(yī)院住院治療28天。今年3月，肖女士借助拐杖逐步恢復(fù)行走能力。然而，在肖女士住院治療及休養(yǎng)期間，公司未派人陪護(hù)，也未支付停工留薪期工資，反而頻繁催促其簽署離職證明。由于肖女士家庭經(jīng)濟(jì)狀況窘迫，家中六口人，其中還有兩個(gè)正在上學(xué)的孩子，僅靠工資收入維持生計(jì)，生活壓力巨大。嚴(yán)女士代表其母親肖女士提出，希望公司能支付8個(gè)月的賠償金并簽訂協(xié)議。

今年4月，龍華街道總工會(huì)工會(huì)社會(huì)工作者杜海敏接到嚴(yán)女士的電話求助后，迅速采取行動(dòng)。一方面，為肖女士申請(qǐng)了500元工傷探視慰問(wèn)金，表達(dá)對(duì)職工及其家屬的關(guān)心；另一方面，安排社區(qū)工聯(lián)會(huì)深入調(diào)查了解情況，并與公司取得聯(lián)系，表達(dá)工會(huì)對(duì)此次工傷事件的關(guān)注及調(diào)解意愿。

隨后，龍華區(qū)總工會(huì)工會(huì)社會(huì)工作者陳曉翠及油松社區(qū)工聯(lián)會(huì)工會(huì)社會(huì)工作者蔣麗媛多次與該公司人力資源部門及區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)公司應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任及道德義務(wù)，特別是支付停工留薪期工資的重要性。同時(shí)，工會(huì)法律顧問(wèn)向肖女士及其家人詳細(xì)解釋了工傷保險(xiǎn)的相關(guān)法律法規(guī)，以及可能獲得的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

近日，雙方就賠償金額、支付方式、協(xié)議內(nèi)容等進(jìn)行了多次協(xié)商，并最終達(dá)成一致意見(jiàn)。公司同意支付肖女士8個(gè)月停工留薪期工資25600元，并簽訂終止返聘協(xié)議，明確肖女士與公司之間的勞務(wù)關(guān)系自協(xié)議簽訂之日起終止。

（南方工報(bào)全媒體記者馬大為 通訊員蔣麗媛 林麗晶 陳曉翠）