2024年6月28日零時(shí)，煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)T2航站樓正式啟用，T1航站樓停止運(yùn)營(yíng)。7時(shí)5分，MU5544煙臺(tái)-上海浦東航班作為轉(zhuǎn)場(chǎng)后首個(gè)出港航班，滿載著旅客的期待，順利起飛，開啟了煙臺(tái)民航事業(yè)的新篇章。

在煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)T2航站樓啟用前夕，無(wú)數(shù)工作人員齊心協(xié)力，為轉(zhuǎn)場(chǎng)做著周全準(zhǔn)備。自T2航站樓建設(shè)之初，相關(guān)人員便多次實(shí)地考察，從當(dāng)年4月到6月，煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)與駐場(chǎng)航司進(jìn)行了3次轉(zhuǎn)場(chǎng)模擬演練，涵蓋陸側(cè)旅客動(dòng)線規(guī)劃、航班全流程保障等業(yè)務(wù)，啟用眾多值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口、安檢通道和行李提取轉(zhuǎn)盤，全面檢驗(yàn)保障水平與設(shè)施運(yùn)行能力。

這一切離不開旅客服務(wù)部工作人員的辛勤付出。為了確保旅客在新航站樓能順利出行，他們?nèi)找姑β?。航班高峰期，他們長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守崗位，為旅客指引方向、解答疑問(wèn)，嗓子沙啞也顧不上休息。轉(zhuǎn)場(chǎng)籌備期間，業(yè)務(wù)骨干們更是以崗為家，為了完善演練方案，常常加班到深夜，反復(fù)研討修改，只為給旅客提供最優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用奉獻(xiàn)詮釋著民航人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

（報(bào)送單位：山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)煙臺(tái)國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司）