中工網評論員 陳婉揚

“以前我們想反饋問題渠道不多，現(xiàn)在有了‘工會主席陪伴日’平臺，急難愁盼問題能夠得到及時、有效訴說，我們心里暖了，與企業(yè)的距離近了，干事創(chuàng)業(yè)也更有力量了?！薄獡?月20日《工人日報》報道，河南焦作市總工會在基層調研時發(fā)現(xiàn)，不少非公企業(yè)職工面臨遇到問題“反映難、解決難”的情況，為此推出了“工會主席陪伴日”平臺，發(fā)動基層工會主席每周一天深入車間一線。一年來，已解決職工各類訴求183件，解決率達98.7%。

在企業(yè)日常運行中，真正影響職工工作狀態(tài)和積極性的，往往是一些比較具體的問題，有些問題涉及少數人，有些問題則具有一定的普遍性。對這些問題，如果職工不反映，管理者可能不容易察覺；如果職工想反映，也可能面臨溝通渠道不夠暢通的問題。如何及時發(fā)現(xiàn)這些問題、回應職工訴求，“工會主席陪伴日”提供了一種可行思路與實踐。

首先，“工會主席陪伴日”最直接的效應，是拉近了職工與企業(yè)和“娘家人”的距離。比如，報道中，有職工反映車間設備噪聲影響聽力，工會主席隨即聯(lián)系專業(yè)機構檢測，不到半月便完成了降噪改造。不難看出，“工會主席陪伴日”快速響應且務實解決了職工的“急難愁盼”問題，切實提升了職工的獲得感、幸福感、安全感，增強了職工對企業(yè)和工會的認同感、信任感，也為構建和諧勞動關系、激發(fā)企業(yè)內生活力夯實了基礎。

其次，“工會主席陪伴日”平臺成了賦能基層工會組織建設的有力抓手。如何調動基層工會工作者的履職積極性、增強基層工會組織的活力，是基層工會建設的重要課題之一。設立“工會主席陪伴日”這一常態(tài)化工作機制，同時開展履職能力提升培訓，引導基層工會主席走進一線、主動傾聽、及時回應，既壓實了基層工會主席的職責，也進一步激發(fā)了基層工會組織的活力與動能。

事實上，近年來，不少地方的工會都有類似的探索：山東威海高區(qū)總工會啟動“周三走訪服務日”工作機制，工會干部與鎮(zhèn)街干部協(xié)同組隊，每周三準時下沉企業(yè)一線，聽訴求、解難題；福建省廈門市總工會把“工會主席接待日”從線下搬到了電臺上，定期邀請工會主席走進直播間，通過接聽熱線、即時交流等方式，為職工群眾宣講政策、排憂解難；一些企業(yè)工會推出“工會主席午餐會”“工會主席下午茶”等制度，也成為切實為職工辦實事、解難題的重要路徑……這些都是融入職工日常，把調研走訪落到一線、把服務觸角延伸到崗位的重要實踐，值得參考借鑒。

事實證明，“工會主席陪伴日”等深入基層、走近勞動者的工作模式，能夠有效提升基層工會服務的精準度與組織的凝聚力。希望更多基層工會組織借鑒這樣的工作思路，把服務前移至生產一線、把溝通融入日常，通過解決一個個具體問題，架起“連心橋”，贏得信任、匯聚力量，在促進企業(yè)發(fā)展和維護職工權益中展現(xiàn)更大作為。