“師傅，下井前把安全帽帶系緊，等升井了來服務(wù)站喝口熱姜茶?！?月4日清晨，在潞安化工集團(tuán)漳村煤礦邕子風(fēng)井井口，身穿紅馬甲的女職工協(xié)管員樊謹(jǐn)肖叮囑道。

“以前升井后只能在簡易值班室歇會(huì)兒，現(xiàn)在井口驛站里有熱水、熱飯，連衣物破了都有人幫忙縫補(bǔ)?！碧崞鹑ツ?月投用的邕子風(fēng)井礦工驛站，綜采隊(duì)職工郝元方滿是感慨。而這座30平方米的“暖心站”從立項(xiàng)到投用，處處都有女職工協(xié)管員的身影。

如今，驛站不僅配齊了冷熱飲水機(jī)、應(yīng)急藥箱、充電插座等，還在這里設(shè)立了“愛心服務(wù)崗”，定期安排協(xié)管員值班，為礦工縫補(bǔ)工作服、代收家屬送來的物品。去年8月有職工留言“希望夜間增加慰問頻次”。第二天，協(xié)管員就協(xié)調(diào)食堂每日22時(shí)定時(shí)配送熱飲和食物。這份“有求必應(yīng)”的貼心讓井口驛站成了全礦職工口中的“第二個(gè)家”。

“以前覺得‘三違’被抓就是罰錢，協(xié)管員王姐找我聊完后，我才知道違章作業(yè)真的對(duì)不起家里人。”談起去年的一次違章經(jīng)歷，綜采隊(duì)職工李鵬滿是愧疚。

在該礦，女職工協(xié)管員的“親情幫教”模式讓過去冷冰冰的安全管理多了幾分溫度。針對(duì)“三違”人員的思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)管員建立了“一人一檔”幫教機(jī)制，主動(dòng)了解職工家庭情況，找準(zhǔn)思想癥結(jié)。

協(xié)管員還把安全宣傳融入日常服務(wù)：井口“送清涼”時(shí)附上安全提示卡，逢年過節(jié)慰問時(shí)播放家屬安全寄語視頻，班前會(huì)上的“安全小故事”宣講更是成了各隊(duì)組最受歡迎的環(huán)節(jié)。

春日的暖陽灑在礦區(qū)主干道上，“紅馬甲”的身影又出現(xiàn)在井口服務(wù)站里，遞熱水、縫衣服、叮囑安全。她們用女性柔情化解安全管理的剛性，用細(xì)致服務(wù)溫暖每一名礦工的心，是名副其實(shí)的礦山“半邊天”。

（山西工人報(bào)記者司雁 通訊員楊靜）