【市場(chǎng)觀潮】“悅己消費(fèi)”給企業(yè)帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)
近日,抖音生活服務(wù)發(fā)布“三八節(jié)”消費(fèi)前瞻數(shù)據(jù),呈現(xiàn)節(jié)前平臺(tái)女性消費(fèi)偏好。數(shù)據(jù)顯示,3月1日至5日,平臺(tái)女性消費(fèi)規(guī)模同比增長61%,體驗(yàn)式消費(fèi)表現(xiàn)突出,其中拼豆、非遺手作、健身房、博物館等抖音團(tuán)購消費(fèi),均實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長。
提及女性消費(fèi)市場(chǎng),一些企業(yè)經(jīng)營者難免有固化印象,認(rèn)為女性消費(fèi)導(dǎo)向多呈現(xiàn)家庭導(dǎo)向,即為家庭、家人消費(fèi),以及在消費(fèi)目的上呈現(xiàn)為“尋求他人認(rèn)可”,即重視外在,更多地消費(fèi)在服裝、飾品等方面。
這種固有的刻板印象,已經(jīng)不適用于當(dāng)下的消費(fèi)市場(chǎng)。相反,越來越多的女性消費(fèi)者,開始追求在消費(fèi)過程中實(shí)現(xiàn)“悅己”。這一“悅己”不只包括物質(zhì)消費(fèi)層面,也包括了精神消費(fèi),即通過消費(fèi)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在消費(fèi)過程中重視內(nèi)在體驗(yàn)。
在消費(fèi)規(guī)模上不斷增長、在消費(fèi)業(yè)態(tài)上不斷多元的“悅己消費(fèi)”,正在帶來新的增量市場(chǎng)。面對(duì)女性消費(fèi)市場(chǎng),一些傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭策略,往往局限于產(chǎn)品或服務(wù)的外觀優(yōu)化,忽略了女性消費(fèi)者所追求的情緒價(jià)值和成長價(jià)值。
對(duì)于企業(yè)而言,面對(duì)女性消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)的新增量、新空間,要有針對(duì)性地開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù),這些產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)建立在充分了解女性消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的潛在需求與消費(fèi)痛點(diǎn)的基礎(chǔ)之上,讓產(chǎn)品或服務(wù)能夠與女性特定場(chǎng)景深度融合,而非將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)簡單地“女性化”。
在這一過程中,企業(yè)需要的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的模式創(chuàng)新,從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)到營銷,而非只是在某一環(huán)節(jié)中增加女性消費(fèi)內(nèi)容。
對(duì)于消費(fèi)者而言,不論是消費(fèi)動(dòng)力、行為還是最終目的,“悅己消費(fèi)”既存在共性需求,也有著個(gè)性化需要。細(xì)分領(lǐng)域的多元化與消費(fèi)行為的精細(xì)化,正在推動(dòng)“悅己消費(fèi)”多維度延伸至更廣泛的場(chǎng)景,甚至是傳統(tǒng)消費(fèi)模式尚未覆蓋到的場(chǎng)景。
在這樣的情況下,企業(yè)如何提前進(jìn)行前瞻式布局?在深度細(xì)分領(lǐng)域中,如何尋找到女性消費(fèi)的痛點(diǎn)難點(diǎn)并提出合理化解決方案,贏得未來市場(chǎng)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)?考驗(yàn)著經(jīng)營者的智慧。



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