兩小時(shí)的修鎖服務(wù)花了48小時(shí)，陽臺漏水修了足足一個(gè)月，維修還需要額外收費(fèi)……據(jù)調(diào)查，在長租公寓市場，租戶常常遭遇服務(wù)反應(yīng)速度慢、維修困難、額外收費(fèi)名目繁多等問題。業(yè)內(nèi)人士指出，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一規(guī)范，是出現(xiàn)服務(wù)亂象的一個(gè)重要根由。

　　這正是：

　　長租公寓紅火，

　　服務(wù)卻總蹉跎。

　　消費(fèi)權(quán)益受損，

　　規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)莫拖。

　　曹 一圖 林亦辰文